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夸夸咱們身邊的平凡人--------記金石收費站黨員王玲

瀏覽次數: 日期:2019年5月20日 14:51

一個黨員就是一面旗幟。長韶婁高速金石收費站黨員王玲,一名堅守在平凡的三尺收費崗亭里的普通共產黨員,五年來,不管外部環境如何變化,她扎根收費崗位,刻苦學習服務技能,任勞任怨,從未向組織提過任何要求,她揮灑著青春和汗水,盡管如沙土般平凡,卻也似蝴蝶般美麗,用愛崗敬業的實際行動詮釋一名共產黨員本色。

 

時刻挺在前頭的同志


    王玲是金石收費站唯一的一名黨員,久而久之,大家都不叫她的名字了,而是親昵地喊她“同志”。同志不僅僅只是一個稱號,更是一種責任。有一年的“六一”兒童節,她早早地就計劃去參加兒子幼兒園組織的親子運動會,可是站里一個同事家里突然有事,要回家一趟,她二話不說主動放棄休假幫同事代班,她說,家家都有難事,錯過了這個“六一”,還會有下一個,能幫助別人就盡量幫一把,黨員就是在他人困難的時候站出來。

工作中她嚴于律己,學習專業技能總是比別人刻苦,她學歷不高,但是她這些年不斷地補充服務知識、服務技能,千方百計擠時間向同事學,積極報名參加公司和支部組織的學習培訓,利用“紅星云”、“湖南國企黨建”以及“學習強國”等網絡平臺進行思想政治學習,每個月組織站內同事進行一次政治學習,向大家傳達公司黨支部的文件精神,帶領大家共同學習,共同進步。

 

關愛他人的活雷鋒
  “雷鋒”是同事們送給她的又一個小外號,因為每逢節假日她就會來到青年志愿者服務崗開展“踐行雷鋒精神活動”。也正是如此,她必須放棄周末和節假日與家人團聚的美好時光,來到小小的志愿者服務崗亭:打掃好衛生,燒好熱水,準備茶葉和水杯,地圖,檢查修車工具箱和醫藥箱的物品是否齊全……只要看到有車停在崗亭外,她總是第一時間跑過去詢問司乘人員是不是需要幫助。在一個冰天雪地的晚上,恰逢王玲當班,高速救援車拖著一輛小轎車停在金石收費站外廣場,王玲趕緊上前去查看情況。車里坐著一對年輕夫婦,他們已經開了一天的車,因為晚上道路開始結冰不敢再走了,才請拖車把他們送下來。了解到情況后,王玲先安撫他們別著急,把他們迎到雷鋒崗亭休息,泡上熱茶,又考慮到他們這么晚還沒吃飯,又給他們泡了方便面充饑。

這么多年,她養成了一個習慣,每天到了吃飯的時候,她總是第一個去收費現場替換當班的同事回食堂吃飯,自己卻總是最后一個吃。

 

經得委屈的收費員
   工作中的她盡職盡責,業務水平嫻熟,按照公司要求開展文明收費,優質服務工作。不僅是站內優秀,也多次被公司評為年度優秀收費員,能夠按時準確完成公司交辦的任務,遇事不推諉,積極配合班長與稽查的工作,在收費過程中嚴格按照規章制度收費,不管遇到什么樣的司乘人員,她都能做到一張笑臉相迎,一聲問候傳情。有一次,她在收費時遇到一輛8座的面包車,司機不肯繳費還對她破口大罵,在這個過程中她始終帶著微笑耐心地向司機解釋收費政策和收費標準,最終得到司機的理解,按規定收繳了通行費。

    這就是金石收費站的收費員王玲,無論何時何地她都以一名共產黨員的標準要求自己,凡事想在人前、做在人前,她是這樣要求自己的,也是這樣影響身邊人的,她做到了,也做得非常好,她就是扎根我們收費一線的一名黨員先鋒。

 

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